最近，在日内瓦一家大饭店的早餐会上，Hublot公司的CEO Jean-Claude Biver介绍了品牌周转的现状，同时，他也谈到了营销方面几个小小的教训。现将这次谈话摘要介绍如下：
Europa Star名表世界:今天Hublot经营状况如何?
Jean-Claude Biver: 我们品牌的转变正在进行。我们的经营绩效，翻了四倍，营业额从2600万瑞士法郎，增加到大约1亿。而且，获得这样的业绩，并没有银行负债，也没有增加资本。9月30号，我们的账本上可以看到有9470万瑞士法郎的订货，相当于我们交货能力的两倍。要是生产我们订货的全部产品，我们的销售额，就可能达到1.8亿左右。
Europa Star名表世界: 取得这样的业绩，是由于，至少是部分由于你们的政策吗？
J.-C. B.: 获得产品有一定的难度，是奢侈品定义的一部分。 我的确希望生产总是供少于求。重要的一点是：我们必须交付60%的订货。但是，要注意！之所以能够这样运作，是因为我们是独立公司，并不受到股票市场任何压力。而且，我深信，这是许多强势品牌所创建的方法，强势品牌，也就是那些持久不衰的品牌。 这是我给Hublot确定的目标。
这种有计划的’短缺’的其它优点之一，就是能保证产品现金流。用这种方法，我们40%的客户预先付款，20%在交货以后10天以内付款，40%最多在交货后30天内付款。超过这些付款期限，我们就不交货了。这就是说，现金流平均每月340万，让我可以利用这些所谓的’浮动信贷’。另一个优点，就是我没有库存。零库存。但是，要能够做到这点，必须有两个先决条件，一是产品必须成功，另一个是产品要持续畅销。
Europa Star名表世界:这一成功，准确地说，是否有点完全取决于Big Bang表？也许，它是一只款式正在过时的大号表，对吗？
J.-C. B.:依我看，各种大号表至少还要畅销10年。戴大号表的人无法再退回去戴小表。也许，下一代人会更喜欢尺寸较小的表。今天，Big Bang占我们产量的35%，营业额的65%。一款Big Bang的起价是7600 瑞士法郎，而经典系列中的款式是2,600 瑞士法郎。增长的空间还很大。我们希望在几个方面来开发和振兴经典表系列：对材料、机芯和结构三方面创新。我们也希望加大尺寸。
2007年BaselWorld巴塞尔世界钟表博览会上，你会看到我们的初步成果，而我们的目标，是在2008年推出两款旗舰系列。
Europa Star名表世界: Hublot在媒体曝光率方面，收益很大。你们的宣传预算是多少？
J.-C. B.: 宣传方面，从销售资料到广告， 包括赞助和宣传关联费用，共1450万，大约占营业额的18%。这和大型集团比起来，算不了甚么，但是，由于优秀的战略，我们能够获得大大高于投资的曝光率。
Europa Star名表世界:关于这个战略，您能不能举几个例子？
J.-C. B.: 以赞助活动为例，我们共花费了1百万瑞士法郎。不过，由于慎重地选择对象，并且总是与我们打造的产品密切相关，我们因此能够获得更大的收益。我主要投资了四项运作：Monaco游艇俱乐部，我们是它的官方计时品牌，也是最近刚刚成立、以修复的豪华游船构成的全新高级游艇队伍’Belle Classe’的赞助商。
在游艇领域，我们还赞助Wally游艇。这些与众不同的游艇，不管是造型和材质，都是完全创新的，和我们的融合主旨十分协调。所谓融合，就是造型，材质，传统和前卫的融合。我们很快就要推出受到这些游艇啓发的BB Wally表。
还是在游艇领域，我们刚和美国杯的意大利挑战者Luna Rossa/Prada签订了合同。这将让我们创建直接的协同优势： Big Bang Luna Rossa将在Prada全球的11家旗舰店包销。
最后，因为瑞士是一个重要的市场，我们是国家足球队的赞助者。这是项多少有点不太合理的投资，但是，这支年青球队所带来的势头和独特的热情，已经给我们创造了一些非凡的成果。
Europa Star名表世界: 对于刚在互联网上推出的Hublot TV，你们期待获得甚么成果？
J.-C. B.:当你以某一价格出售手表的时候，你所销售的并不仅是一款手表。你所出售的是一个领域，一种社会定位，一种信息，等等。Hublot的主要信息，就是’融合’。融合的意思是，把一些未来的因素，融合到已经具有500年历史的钟表业当中。我想如果今天Breguet还活著，他可能不会对过去满足，肯定会在轻巧，人体工学等方面探索新的材质。Hublot TV的目标，就是超越钟表制造业的界限，以各种形式谈论这种’融合’的概念，来支持品牌传递的主要信息。今天，即使访问量还不是很多，但每天的确大约有9000人点击Hublot TV，相比之下，过去访问我们传统网址的每天只有1500人。
Europa Star名表世界:美国市场已经成为你们的主要市场。但是，在这以前，是一次彻底的整顿。
J.-C. B.:当我在2004年接手时，Hublot在美国有70个销售点，以及积攒一年的未收款开口账单。当时，我给所有零售商发了第一封信，通知他们将不能再继续销售Hublot。然后，我选择了其中的19家，并提出了我们的新条件：把他们的利润降低10%；30天付款期限；不再有寄售商品；没有折扣；没有合作广告。他们全都说"他疯了"，然而所有19家都接受了我们的新规定。而且，为了讨回长期的欠款，我们聘请了律师追讨其他销售点债务。当处于弱小的位置时，你就必须好像你很强大一样办事。因此，当Big Bang到达的时候，他们都很惊讶。我必须说，我们也进行了大量多维互动市场促销，意思是我们也在Big Bang周围，创造了一点点口碑噪音。实际上，在到货以前，我们就创造了对这款手表的需求，这和钟表制造业中通常所发生的情况相反，人们在等待产品，然后才开始创造需求。后面这种方法是愚蠢的，浪费大量时间和财力。今天，美国代表我们整个市场的20%，销售额大约1800万美元，日本占15%，接下来是西班牙、瑞士、法国、然后是墨西哥，以及有少量销量的俄罗斯和中东。你可以想象剩余的潜力，因为我们还没有在中国，香港、印度、巴西等这些地方的市场露过面。Hublot有很大的储备量。但是，如果一个市场走低，其他的门依然会大大敞开。
