亚洲身陷危机-中国依然强劲

Asia in crisis – China holding strong

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10月 2009

地球上的任何国家都无法在全球经济危机中独善其身,但是大家都认为,中国似乎都没有受到太大影响。在这个巨大的新兴市场,专家估计,对未来感到乐观的近三亿中产阶级将开始购买精美的手表。

在最近的香港钟表展上,我有机会与来自亚洲的个人和企业进行关于整体经济和他们自己专业市场的交流。

中国机芯巨头Sea-Gull海鸥的经理王德明发现出口有所下降。“相比去年,我们下降了百分之二十,”他解释说,“美国市场以前占我们的产量的百分之四十,如今只有百分之二十了。机芯的百分之六十是在国内出售后,然后被转手再出口。仅有百分之二十的机芯用于国内。中国国内市场没有受到经济危机的太大影响。”

中国另一个大型企业上海手表也出现了下滑。“我们的销量下滑了百分之三十,但是我们生产了更多的高端产品,这样在销售额上得到弥补。” 上海表业有限公司总经理倪海明说。我们正在致力于逐步提升手表及机芯的品质。我们在中国市场是一个知名品牌。问题在于,我们的品牌形象是一个人人买的起的手表,而现在,我们必须要将品质和品牌形象升级。中国市场成长迅速,人们希望购买更好的手表。目前,手表是人们展示身份、品味 及文化背景的方式。上海手表正在日益成为受欢迎的品牌。

物有所值的重要性

Leslie Chang手表的分销商Leslie Chang有限公司(新加坡)指出,性价比高的手表的市场仍然坚挺。“价格在一百美元以内的所有品种都没有受到经济衰退的影响。”他说,“我们提供性价比高的手表,这在目前的时局下犹为关键。对于其他分销商来说,高端手表的市场下滑了百分之三十。但是七月底及八月的表现还很好,因为消费者又开始进行购买了。”

“在部分亚洲市场,业务进展缓慢,” Solar Time有限公司总监Vishal Tolani承认。“一些人仍持谨慎乐观的态度。我们尽管也销售给附近的零售商,但主要客户是进口商。商业环境仍非常严峻。”

o.d.m.的品牌经理Jack Kwong也同意商业环境在今年初仍非常困难,但是现在已经开始好转。“信心仍旧不足,”他说,“香港非常稳定,而中国大陆走势强劲。由于大陆市场的走好支持我们,一切都开始好转,因为我们在大陆市场上的成长抵消了其他市场的衰退。我们在中国有近七十家零售商,而且很快会增长到一百家以上。我们目前仅在沿海地区发展,还有很多新领域等待开发。”

数字表在中国的表现非常好。时尚手表的中国市场也很大。他们喜欢美国的嘻哈风格,日本的街头文化。中国对于o.d.m.来说是一个很好的市场,因为中国人愿意尝试新事物。

机场业务受到重创

Nuance-Watson和记黄埔(香港)有限公司是香港国际机场(HKIA)的重要商家,而现阶段机场零售业的确受到经济衰退的极大影响。“机场零售业与机场旅客流量的相关性极大。” Nuance-Watson(香港)有限公司北亚区域管理总监Alessandra Piovesana彭慧珊说。“看看HKIA的旅客流量的变化趋势,二零零九年的第一二季度的累积数据与去年同期相比下降了百分之七到九。在七月,甚至下降了近百分之十。这种逐渐下降的趋势反映出持续低迷的全球经济带来的影响,而H1N1也对HKIA带来了进一步影响。”

“我们受到的打击不仅是机场人流的减少,更重要的负面因素是顾客失去了购买的欲望,”她接著说,“不明朗的经济前景持续打压消费者的消费欲望。机场对于旅游者来说是最后一个购买机会,所以通常机场购物是非常随意的。机场零售商总是首当其冲感受到经济不景气的影响。”

Nuance-Watson已经与品牌供应商以及战略合作伙伴一起采取了一系列 “对抗危机” 的促销行动以应对当下的情形。“幸运的是,我们的产品组合拥有非常多元化的优势,四十多家店,有十八个不同品类的许可证,” 彭慧珊说,“我们广泛的产品及品牌使得我们具有更大的灵活性,调节自己来适应市场的变化,在整个市场上,不同国籍的旅客和他们的购买欲望的比重及比例发生变化。在所有的类别中,仪器和美容品相对价格较低,到目前为止,这两类产品的销售在目前的市场情况来说,还算平稳。而非常明显的是,价格较高的产品类别,如奢侈手表及珠宝,时尚产品以及电子产品受到最大的打击,后者由于主要目标客户的特定国籍,所以还受到不利的货币汇率的影响。”

彭慧珊预计,最近一段时间还仍将是困难时期,而机场人流和零售业的表现全面恢复到危机前的水平还需要相当长的一段时间。“因此,我们将继续特别谨慎的经营方式,并将严格控制风险,”她说,“但是,我们只是保持谨慎。大陆的经济相对全球其他的地区是比较稳定而强有力的,这给香港和HKIA带来了有利条件。”

“另一方面,我们将目标锁定在一系列新品牌的稳步成长上。当然,我们也会继续与带来新产品和有吸引力的产品的品牌和供应商一起合作,通过精心组织和具有高附加值的活动提高曝光度,以刺激销售,并吸引与目前消费目标相一致的新客户,”她接著说,“另一方面,我们还将研究我们的客户关系管理,服务技巧,店面陈列,店面结构以及技术,以保证一旦市场最终恢复,我们将处于竞争优势的地位,而且具有足够的满足长期需求的能力,能够提供世界一流标准的服务水平。客户的知晓度和忠诚度是具有价值的资产,一旦失去就很难重新回来。”

节日季节十分关键

Vo!là Watches是一个知名的全球品牌,每年都在巴塞尔展上亮相。对Vo!là的合伙人Serena Khemlani来说,业务的进展相当顺利。“Vo!là作为一个成长型的品牌正在逐步地成长,在这次危机之前,开新店是提升销售的有效途径,”

她解释,“今天的珠宝商们对于存货过于谨慎,他们的橱窗充斥著慢流的存货或死货。在这个经济危机期间,大家通常都躲避著新品牌。因此,我们业务的这个部分也深受影响。而且,大概要等过份谨慎的珠宝商们意识到这些新产品是将新老客户带回店里的关键因素之后,这部分业务才能得以恢复。”

“Vo!là产品有豪华版及工作室版可供选择,而价格合理的工作室版的销售远比豪华版要好,因为聪明的珠宝商备货时都愿意选择相对较便宜的工作室版或是镶水晶版。”她接著说,”零售商靠这些系列来吸引爱买打折品的客户,同时也用它们做为钻石系列和豪华系列订单销售的样品。”

Khemlani知道感恩节和圣诞节是送礼的高峰期,对于2010年和以后的市场恢复十分关键。“如果珠宝商继续过于谨小慎微,而不能为终端客户提供新的产品,他们将会把销售机会拱手让给网上零售商,或是其他拥有新产品的竞争者,而原本属于手表的节日市场份额将被小商品抢去。”

中国可以说是经济衰退这朵乌云上镶著的银边,因为相对来说,中国市场没有受到全球经济不景气的牵连。

“中国市场仍然走势强劲,” HKTDC的助理执行总监叶泽恩说,“中国仍保持百分之八的增长,而且中国决定要继续这样的成长速度。中国也承诺继续开放他的市场。”

中国政府执行了四万亿人民币,即六千亿美元的经济刺激方案,其中部分是投入基础建设,还有一些用于刺激国内消费及进口需求。由于政策的改善,现在向中国出口更加容易了。

人们通常认为,美国是恢复经济的领导力量,但现在看来经济恢复很有可能会由东方开始,因为中国支撑著这一区域。

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