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专题报道


Titoni梅花表,内视中国



Titoni梅花表,内视中国

2011年03月7日   English Español Pусский 繁體中文
原文作者:Pierre Maillard
Europa Star名表世界翻译

当钟表商们每天早上对著镜子,一边想著“中国,中国,中国……”一边刮胡子时,却有一个能把中国当作镜子的品牌。在这片土地上已经存在超过五十多年(从1959年至今),这个品牌现已在这个幅员辽阔的国家扎根。它历经了从文化大革命到改革开放,从毛泽东思想到今天一党专政资本主义的风风雨雨。因此,代表梅花表家族第三代的Daniel Schluep对现有这种对中国的痴迷有著特殊的感知。他已经在这里闯荡了三十多年,对这个国家十分了解。

Titoni梅花表,内视中国

在谈到他在香港的长期合作夥伴时-那也是一个现有第三代管理的家族企业,Schluep说“他们相识已经太久了。”

他们双方各占百分之五十股权,在深圳拥有一家进口公司,四个分公司(上海,北京,广州以及长春),十一家精品店(其中四家是直接拥有),并在全国共有700多个销售点,其中有450家是梅花表店中店。每年通过这些渠道售出大约16万只梅花表,但Daniel Schluep认为,“2011年销售量增加10万只不是问题!”

Titoni梅花表,内视中国

“这对梅花表是好事。”

与很多人的看法相反,Daniel Schluep对新竞争者争相进入中国市场持积极态度。他不担心品牌的大批涌入会与自己在这块战场上争锋。恰恰相反。他认为“这对梅花表是好事。”他继续解释说“七年前,中国根本没有‘奢侈品’的结构。市场的开放已经改变了传统的做法,现在能够以更专业,更有规划和效率的方式工作。在这七年中我们也强化了自己的形象和品牌化过程。随著高级腕表等奢侈品的到来,开始出现售价高昂的腕表,整个市场也目睹了手表水平的逐渐提高。这个时期也见证了顾客对腕表的了解和知识的增长。这一切都给我们带来了好处。试想在十年前,根本无法在中国销售COSC天文台认证的腕表。没有人对它有兴趣。而今天,我们产品的百分之十经过COSC认证,相信我,中国的消费者对这一点相当重视。回到家后,他会耐心地检查手表的精度。会参与网络聊天室的交流。而如果他不满意,就会毫不犹豫地回来让我们知道。”

Titoni梅花表,内视中国

避免被假象迷惑

然而,尽管Daniel Schluep对目前的兴奋和活动满意,他也知道如何将营销的效果与现实区别开来。“尽管所有的产品在中国的各个档次都有销售。但是,去除营销的效果,还有许多品牌仅仅是在增加存货。因为这个原因,我们加倍地警惕,密切地控制销售,从店到店,从橱窗到橱窗,从一周到又一周。我们清楚地知道自己销售了甚么,在哪里销售。我们的八十个员工人一直在实地工作。我可以向你保证我们的组织有钢铁般的意志…..”他打开一个大文件夹,展示出在中国所有销售点的记录存档,图片和销售数字,装饰和服务质量。

在浏览文件夹时,很容易了解到梅花表耐心建立起来遍布全中国的网络,连二线城市也没有被忽略。它甚至覆盖边远的西藏和内蒙古自治区,更不用提台湾和华人众多的新加坡,马来西亚及越南。

Titoni梅花表,内视中国

一个非常经典的市场

我们问到,从风格的角度来看,中国这个钟表黄金市场的放开改变了甚么。“梅花表依然会是一个经典的品牌,拥有九个分明的产品线路,其中八个是自动表,而剩下的一个是独特的女性石英系列。在不久的将来,我们会减少到七个有针对性的线路,继续保持我们经典的方向。

你知道,我们不能相信所有的营销宣传。我认为,目前对奢侈品的需求主要还是来源于贸易本身,虽然中国的某个亿万富翁会购买奢华的腕表。不过,中国市场的商业基础仍旧很古典,甚至非常古典。中国的消费者喜欢严肃的瑞士表,持久而且精确。他的三个主要标准是:质量,质量,还是质量。并且,他要无可挑剔的售后服务。品牌的名字则是次要的,这就是我们的指导思路。”

显然,Daniel Schluep并不担心愈演愈烈的竞争,至少在中期来看。“中国是如此的巨大,就中期而言有足够的空间。从长远来看,现在似乎难说,但就目前的情况来看,我相信最大的赢家将是斯沃琪集团。一旦放松,我们的部分市场份额就会被斯沃琪集团抢占,因为它是唯一一个拥有品质及各方面与我们类似的线路和品牌的对手,价格从600至1500瑞士法郎,平均价格在1000瑞士法郎左右。我们最贵的手表是一款金质表殻的自动腕表,售价为12000瑞士法郎。”

Titoni梅花表,内视中国

梅花表,一个独特个例

Schluep继续说,“你知道,梅花表被认为是一个独特的个例。我们很特别,有自己独特的道路,谨慎而合理。我们完全独立,状态良好,与分销商之间的关系密切。在几年内,Schluep家族的第四代就将站在起跑线上。我对我们的未来有充足的信心,但同时也很清楚面临的风险。我们发展的唯一限制是在机芯上对别人的依赖。

我们产品的百分之九十采用ETA制造的机芯,我们与他们的关系很好。我们的产品在瑞士没有可行的替代物。因此我们必须像其它许多人一样,积极考虑开发自己的机芯。尽管这需要大量的时间和精力,但是我们必须去做。套用Nicolas Hayek曾说过的话,‘钱对我来说就像绘画对于画家一样。’我认为‘机芯对于梅花表来说就像绘画对于画家一样。没有机芯,就没有钟表。’”

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Titoni
梅花
Titoni Ltd
Schützengasse 18
2540 Grenchen
Switzerland
Tel: +41 (0)32 654 57 00
Fax +41 (0)32 654 57 01
[email protected]
www.titoni.ch


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