在中国，Titoni梅花表这一家族企业历史悠久，其他瑞士手表品牌无出其右。在老一辈人中,它中国大陆的受欢迎程度是无与伦比, 然而，如今梅花表在中国市场可持续发展面临的主要挑战就是：如何保持对年轻消费者的品牌吸引力？
2019年,Titoni梅花表迎来百年华诞, 它自1919年由Fritz Schluep 创办，它的前身为Felca表，之后更名为梅花。现任为第三代Daniel Schluep（创始人孙子），且第四代Schluep也已进入家族企业参与管理。
Titoni梅花表以永恒为设计理念，年产量超十万，绝大部分是全自动机械表(石英表仅占十分之一)。它是瑞士最后几家大型独立钟表公司之一，然而，在瑞士却少有人熟悉该品牌。梅花这一图徽，在中国反而享有盛誉，中国是它的主战场。Daniel Schluep表示：“20世纪20年代，Titoni梅花表第一次与亚洲建立起了联系。当时跟一家经销商签署了独家合同，我们无法在亚洲全面推广Felca，因此，1952年推出了梅花（Titoni）这个新品牌。当时我们亚洲合作伙伴Koh先生，提出关键的建议，他建议在梅花（Titoni）的商标上加上这朵花：中国人就算说不出它的名字，至少也能认出它。”
渐渐的，Titoni梅花表业务占比升高，成为公司的主流产品，随之，公司其他产品线也以此命名。 在中国，Titoni梅花表的业务拓展主要依靠Koh家族——销售网络覆盖了中国的600个销售点，在天猫、ID.com的销量均处于领先位置（子公司遍布深圳、北京、上海、广州）。可以开诚布公地说，中国是Titoni梅花表的主战场。
然而，中国正在加速发展，新生代并不真正了解Titoni梅花表，他们是否会像老一辈那样喜爱Titoni梅花表 ? 20世纪90年代以前，这一品牌一直与政府部门保持合作。如今，市场竞争日益激烈，梅花又将如何自处？
本期采访我们有幸邀请到了Daniel Schluep（下文简称DS）为我们解惑和分析Titoni梅花表在中国市场的发展方向。为了庆祝百年诞辰，梅花还推出了Tio机芯，这也是Tio机芯首次在中国亮相。
问：梅花表是最早进驻中国的瑞士表品牌之一，当时中国尚未开始全球化贸易，请问最初业务是如何展开的呢？
DS： 最开始可以追溯到1959年，中国贸易代表团访问瑞士，有意向参观钟表公司。当时中国的政治环境比较复杂，在瑞士手表行业里名声不好，除了我们没有其他品牌愿意接受参观。拜访后，代表们把手表带回了北京。随后，我们就收到了他们的第一批订单。
问：最初是跟中国政府的合作，那么随后你们是如何拓展中国市场的？
DS：在中国市场的发展，我们经历了三个主要阶段：国有经济30年、2001年中国加入世界贸易组织后和当今年代。1990年前，每年我们都会和中国商务部合作，根据具体的预算来交付手表。同时，我们还与眼镜和钟表经销商谈判合作事宜。据我所知，其他瑞士表品牌，如Ratio、Roamer、Enicar，当时在中国的销售也是同样模式。
问： 能详细解释下这个模式具体是如何运作的吗？
DS：当时的订单都是针对同样的规格，生产起来简单也高效。而一年一度的谈判也最表不可言的地方，因为在谈判的过程中，双方进行了艰难的讨价还价，并且一旦达成协议，就要严格遵守。这种稳定性帮我们度过了艰难时期，比如20世纪80年代的石英危机。我们获批可以在中国投放广告，但是，我们并不知道梅花在各省分配的详细信息。
问：这个模式什么时候开始改变？
DS：从20世纪80年代开始，平行进口现象出现，从香港到中国大陆关税超过100%。在中国南方，零售商不仅从政府，而且开始从平行进口商购买手表，他们的手表更便宜，且现金支付。随后，这一现象蔓延到了北方，并开始真正影响国家的官方分配。之后，在20世纪90年代，过渡时期开始了。突然间，“半私营”公司得到了认可，市场上也出现了很多新品牌，那是一段非常混乱的时期。
问：这一局势什么时候稳定下来的?
DS：2001年中国加入世界贸易组织之后。当时，政策允许我们在中国境内设立分公司，起初，分公司是为了参与中国市场的信息化，并非为了抢占市场份额。2000年是打入中国市场的最佳时机，钟表品牌如雨后春笋般涌入中国市场，形成了钟表批发分销体制和渠道，比如新宇·亨得利。鉴于当时现代化发展的大背景，我们与当地零售商达成了双赢协议，在进入中国市场的同时，为他们带来新颖和创新的产品线。
问：中国加入世界贸易组织后，众多钟表品牌涌入中国市场。对您来说，这是不是意味着结束了对中国市场的垄断？
DS：眼下竞争确实更加激烈，但是我认为挑战与机遇并存。一方面，随着钟表品牌的涌入，中国客户对佩戴腕表的消费意识不断提升，我们可以销售高品质、高价格的产品。另一方面，瑞士钟表新店铺数量过多，盲目追求更大的发展空间，于是出现了供大于求的现象，因此我司会严格控制发行的产品数量。
问：业内人士为今年中国手表销量的下滑感到忧心。对此，您有什么看法?
DS：中国（包括香港）手表销量下滑是由于三个主要原因：一、 在经历了一段时间的繁盛后，市场上出现了库存过剩的情况。二、美国的贸易纠纷。 三、手表社会象征属性的变化，手表曾是社会地位标志的重要体现，而这一重要性正在慢慢减弱。但对于手表行业，中国内地市场仍然至关重要，尤其是在中国政府打算让国民支出流回国内的情况下。我们的进口税已经降到了11%，但对于“奢侈品”，也就是那些价值超过1万人民币的商品，所征收的税率仍高达31%。
问：梅花手表作为很早就进入国内市场的瑞士表,很受老一辈人喜爱。然而，你们打算如何保持对年轻消费者的吸引力呢？
DS：过去30年中，梅花不断意识到吸引中国的新一代消费者的重要性。但是现在我们不想把精力只投向新一代，因为他们的购买喜好非常多变。同时，我们也入驻了天猫和ID.com，开拓了一些新受众。为吸引新一代消费者，我们推出了新型号 Cosmo腕表。但是，经典款所占销售份额还是最大。
问：您对如今的手表市场有何评价?
DS：我是石英危机期间加入梅花（Titoni）的，目前的状况有点让我想起了那个时期，对行业的未来、智能手表、中国市场以及经销模式有着诸多疑问，一切都在迅速地变化着。瑞士的产业越来越关注高价位产品，忽略了中间价位产品。此外，奢侈品牌倾向于开设自己的专卖店，这自然会对传统的多品牌店铺产生影响。
问：梅花品牌作为ETA机芯的重要客户，他们产品的供应已现一些不确定性。您能预见明年会发生什么吗?
DS：和其他的独立品牌一样，我们也不知道ETA未来会怎样。我们之间有着长期的良好合作关系，相信他们同样会重视我们之间合作。除了ETA，我们还有Sellita作为备选。梅花需要两个机芯供应商，但是对于某些特定的型号，确实没有其他选择。
问：这就是今年你们决定推出T10机芯的原因吗?
DS：五年前，我们开始研发制造第一个内部机芯。当时，梅花（Titoni）还没有自己的手表机芯文化。ETA机芯断供让我们感到很震撼，因此萌发了研发自主机芯的想法，以此获得技术上的竞争力。开发机芯不仅要有技术知识，还要有人力和财力，批量生产内部机芯与之前的工作截然不同。未来，我们仍会依靠两个主要合作伙伴来供应手表机芯。
问：T10机芯的主要制造标准是什么?
DS：首先，我们的目标是设计和生产一种既坚固又稳定的机芯，所以，质量是一个重要标准。这意味着在提高可靠性的同时降低复杂性，例如减少组件的数量。另一个标准是机芯的厚度，换句话说，我们需要能生产轻薄型手表的机芯。当然，价格也是一个考虑因素，因为梅花（Titoni）整体定位中端客户，Tio机芯须与之匹配，并且Tio机芯腕表也应该让所有客户都能买得起。
