TAG Heuer豪雅-豪华与制表的创新

Innovation in Luxury & Timekeeping

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12月 2005
过去五年里,TAG Heuer豪雅沿著上升的曲线一路迈进,成为创新和豪华制表领域尊贵的公认领袖。去年,国际管理咨询公司A.T. Kearney授予这个品牌‘最佳瑞士发明家’的称号,时代周刊则把摩纳哥V4概念表评为‘最佳豪华产品’;今年,豪雅荣获了‘reddot design award’(世界最大型国际性工业设计竞赛最主要的大奖),女士表‘钻石故事’还赢得了日内瓦制表大奖。 让我们一起来看看幕后的故事吧。

豪雅的成功,首先是男人和女人们对创新高级制表和掌握精密时间的热爱和激情的故事。从1860年St-Imiers的创始人Edouard Heuer,到50年代末期的Charles-Edouard Heuer,从70年代的Jack Heuer,到2000年就开始担任首席执行官的Jean-Christophe Babin,品牌的技术革新和设计活力源自团队坚持不懈的团结和努力。

激情孕育成功

“我们的队伍具体地表现著豪雅对革新和完美强迫性和激情的追寻,”Jean-Christophe Babin承认。“从品牌创建的多年以来,我们一直身处精准计时的前沿,研究和制造出了一些最具革命性的运动时计。运动和技术的娴熟是我们DNA的一部分, 无论是以第一个带microrotor的自动上弦计时码表机芯Calibre 11 Chronomatic为例的机械机芯,或是在石英革命期间,Jack Heuer大胆地第一个采用瑞士制造LED和LCD石英机芯,制作了代表性的曼哈顿Digi-Ana计时码表。

“最近几年,我们加大了在机器和人才方面的投资,所以今天我们可以自豪地宣称可靠,耐用和完美的顾客服务现已在豪雅成为完全现实 – 这些因素都积极促进了品牌的商业成功。实际上,我们现在拥有前所未有的低于1%的不合格率,是钟表业的真正吉尼斯纪录,”Babin流露出满意地微笑。

“过去几年来,我们推出了一个高度创新的系列:摩纳哥69概念表,摩纳哥V4概念表;最近赢得‘日内瓦制表大奖’的钻石故事女士表;Calibre 360概念计时码表 – 第一个计量和显示百分之一秒的机械计时码表机芯,其设计原型最近在日内瓦的Antiquorum 拍卖,被钟表博物馆以2万瑞郎购得;以及专业高尔夫表和Aquaracer等等。

“我很清楚,今天难以置信的业绩要归功于我们热情的制表师,设计师和工程师组成的团队,”Babin骄傲地宣布,“他们除了激情,还有个‘一切皆有可能’的座右铭。我们骄傲地向世界展示,豪雅比以往任何时候都更配得上在瑞士豪华制表业顶级的排名。”

发明,一个通用做法

“在豪雅,发明是一个通用做法,”豪雅优秀的产品主任Stephane Linder解释。“我们过去有三四年新设计的集中创意,人们需要记住,发明技术总是位于品牌背后,与品牌相关,是形象的一部分。但是,发明必须与我们的几大体育种类 — 汽车,一级方程式,水上运动或高尔夫有关,而且要讲述一个故事。例如,90年代末我们推出了一个钛金款式,虽然使用的钛金属是性能优良的材料,但由于唯一的外在区别是手表的重量,消费者并没有意识到新老款式之间的差异。因此那次并不成功,因为发明完全与认知的形象有关。就好比如果奔驰推出一款廉价跑车,就不会被认为是发明一样,豪雅也是。我们的领土是创新,无论制作什么新款,必须展现新颖之处,让人能看到有所不同。对我们来说,区别就是设计一套有意义和特殊差异的做法,将豪雅的产品与竞争对手区分开来。

“豪雅的真实性主要表现在三个方面:设计,技术和功能。如果我们只是做一个小装置,没有人会在乎。我们必须制造一个拥有不可忽视的附加值的产品,它将能为品牌增加威信,并吸引消费者。发明必须有其正当性,存在的原因,以及较低的退化潜力。为了达到这些,我们创造了一个四层的系统:收集创意,概念表,专业款式和核心业务。让我来解释一下。”

收集创意

“为了收集创意,我们开始与欧洲著名的时尚和设计学校建立和保持联系。例如,米兰的Domus 设计学院和伦敦的St Martins 圣马汀艺术与设计学院给我们提供了数十个建议,而且我们已经开始进一步向教师们讲授设计手表的错综复杂的细节。我们也与各类设计师,高级工程学校,工程顾问等建立了定期联系。我们参观包括汽车和纺织品在内的各类消费和行业展会来了解最近的趋势动态,从而帮助我们开发新的想法。”

概念表

“我们的概念表完全与打造品牌形象有关。它对品牌有益,更有助于提高创造力。在过去,我们的许多项目没有很大进展,因为众人对有关的限制和问题有很大顾虑。现在我们以开朗的心态重新开始,今天我们的创意和技术人员以热情的眼光看待这些新想法,而不再有思考应投资多少,或如何开发的顾虑。

“在 2004年巴赛尔展会上推出的摩纳哥V4概念表,以其革命性的线形上弦摆和两个以齿形皮带连接、朝同一方向转动的轴引起的轰动,正是我所谈及内容的完美事例。还有旋转能精确到千分之一秒的石英计时码表 — 摩纳哥69机械表。今年露面的手表是历史上最前卫的‘引擎’— 我们的Calibre 360 概念计时码表。它有两个机芯:一个每小时振动36万次的手动上弦计时码表机芯(比现有的其它类型都要快十倍!),计数器显示百分之一秒,并有100分钟动力存储;另一个机芯是自动的豪雅Calibre 7,每小时振动28800次,动力存储42小时。”

专业手表

“最后要提到我们的专业型号,”Stephane Linder 以一贯的激情解释说。 “第一个职业高尔夫手表是专门化的完美例子,它受老虎伍兹协助开发并由他佩戴,以迎合高尔夫选手独特的人体工学需求。通常高尔夫选手并不佩戴手表,因为那会妨碍他们的动作。表钩和翻扣会在击球时弄伤球手的手腕,表冠也会在手腕弯曲时弄疼皮肤。我们因此制造了一款没有表钩的手表,而使用一个专利保护的一体式折叠系统,表冠也挪到9点位置,而不是通常的3点位置。我们又添加了一只极富弹性的特殊表带,可以适应各种粗细的手腕,并让手表与球手的手套分开。重量 55克,可吸收5000G震荡,老虎伍兹确认,打球时他的确不会感到手表的障碍。

“ 最后,并绝非最次要的,是我们的全新Aquaracer Calibre S十分之一秒计时码表和快艇倒计时,Brad Pitt 布拉德彼特在广告中佩戴的新Aquaracer系列和Kimi Raikkonen 奇米雷克南紧密合作的全新一级方程式计时码表。这些都是专业手表,但我们知道市场有对此类产品的需求,肯定会好卖。某种程度上它们会成为由一级方程式, 2000系列,Link和Carrera等构成的核心业务的有机部分。”

结论

除了代表性的款式,采用体育和文艺巨星Uma Thurman乌玛瑟曼,Maria Sharapova莎拉波娃,Tiger Woods老虎伍兹,Brad Pitt布拉德彼特,Kimi Raikkonen奇米雷克南等人的时髦广告,和惊人的发明流程,豪雅今天也是把现代管理用于创意制表的典型。

“我们把技术知识和世俗专长与从Harvard哈佛和Procter & Gamble宝洁引进的管理程序、方法和哲学相结合,”Jean-Christophe Babin透露。 “公司简明和参与性的结构是由从首席执行官到基本手表操作师的四个层次组成,数个非常年轻和授权充分的经理人领导著关键的研究与开发,经营和质量保证部门,以及与世界各地的大学,汽车制造商, F1工程师和年轻设计师们的合作网络。

“我们是一个像足球队一样管理的品牌,胜利的哲学是合作与人才共享的结果,没有人能够垄断想法和发明,”Jean-Christophe Babin强调。“我们所做的是整个团队的责任,回顾过去五年,豪雅继续在瑞士制表业进行发明和担当先锋。”

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